Auxiliar de servicio al cliente - Recuperación de clientes
CHOHO Colombia – Comercialización de repuestos para motos
CHOHO Colombia, importante compañía dedicada a la comercialización de repuestos para motos, requiere para su equipo de trabajo Auxiliar Comercial y de Servicio al Cliente.
Brindar una excelente experiencia al cliente, gestionando sus solicitudes de manera oportuna, resolviendo inquietudes y desarrollando acciones para la recuperación y fidelización de clientes.
✅ Requisitos
- Técnico o tecnólogo en áreas administrativas o comerciales.
- Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente y recuperación de clientes.
- Manejo básico de Excel y herramientas digitales.
- Buena comunicación y orientación al servicio.
🛠️ Funciones principales
- Seguimiento y recuperación de clientes inactivos.
- Atención de llamadas y canales digitales.
- Gestión de pedidos, estados de cuenta, devoluciones y garantías.
- Registro y actualización de información en el sistema.
- Apoyo en procesos comerciales y administrativos.
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre CHOHO COLOMBIA S A S
Somos una empresa dedicada a la importación y comercialización de lujos, accesorios y repuestos para motocicletas. Tenemos presencia a nivel nacional, a través de nuestra fuerza comercial.
En Choho, todos los días vemos el sol de manera diferente. Reímos con mucha frecuencia y trabajamos a gran velocidad. Nos esforzamos permanentemente por dar la milla extra y ser la mejor opción de repuestos, lujos y accesorios para motocicletas, trabajamos inteligentemente. Choho está creciendo a un ritmo acelerado, pero no perdemos de vista que nuestro principal objetivo, es formar mejores personas para nuestra sociedad. Únete a nuestro equipo, y en conjunto, sacaremos adelante nuestros sueños.